Términos de uso

Versión del 6 de octubre de 2026

Estos términos describen las condiciones de uso de Elevate en elevatepro.app, su academia, sus agentes y las funciones disponibles para participantes. Para preguntas sobre el servicio, tu cuenta o estos términos, escribe a manager@elevatepro.app.

1. Qué ofrece Elevate

Elevate reúne recursos de formación, prácticas, guiones y asistentes para apoyar el aprendizaje y la creación de contenido. Las funciones pueden encontrarse en desarrollo o en pruebas; su disponibilidad se indica en el sitio. El uso de la plataforma no constituye una promesa de ingresos, ventas, seguidores, alcance ni resultados comerciales.

2. Tu cuenta y el acceso

Utiliza información correcta y un correo al que tengas acceso. Protege tu contraseña y no compartas tu cuenta. El registro requiere verificar el correo y el acceso a determinadas funciones puede depender de la aprobación del administrador. Los módulos de la academia se habilitan conforme al avance y a las condiciones que muestre la plataforma.

Si detectas un acceso que no reconoces, cambia tu contraseña y contacta al equipo de Elevate. La opción de mantener la sesión debe usarse en un dispositivo de confianza.

3. Uso permitido

Utiliza Elevate de forma respetuosa y conforme a las normas aplicables. No suplantes a otras personas, accedas a cuentas ajenas, distribuyas código malicioso, intentes vulnerar la plataforma ni publiques contenido ilegal, engañoso, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros. No introduzcas contraseñas, información clínica ni datos de otras personas sin contar con autorización para hacerlo.

4. Contenido y asistentes

Revisa los guiones y las respuestas antes de utilizarlos o publicarlos. Los asistentes pueden producir información incompleta, incorrecta o desactualizada. La información educativa o comercial no sustituye asesoría profesional individual. Comprueba los datos de productos, precios, promociones y planes en las fuentes oficiales correspondientes a tu país y a la fecha de consulta.

Las decisiones sobre publicaciones, compras y actividad comercial corresponden a cada participante. Debes respetar las reglas de las plataformas donde publiques y los requisitos aplicables a publicidad, afirmaciones de productos y derechos de autor.

5. Tus materiales y los derechos de terceros

Conservas los derechos que te correspondan sobre el contenido que aportes. Al guardarlo en Elevate, autorizas su almacenamiento y presentación en las funciones que utilices: por ejemplo, guardar una práctica, mostrar una publicación en la comunidad o permitir la revisión de una conversación por el manager. No concedemos mediante estos términos una licencia para utilizar tu contenido en publicidad externa.

Los materiales de Elevate se ofrecen para el aprendizaje y el uso dentro del servicio. No puedes revenderlos ni redistribuirlos como un producto propio sin autorización. Las marcas y los materiales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares y mantienen sus condiciones de uso y atribución. Su presencia en Elevate no implica patrocinio ni aprobación de la plataforma.

6. Conexiones con TikTok y otros servicios

Escribir un usuario de TikTok en tu perfil no conecta esa cuenta ni da acceso a sus métricas. La integración con TikTok se encuentra en preparación y pruebas. Cuando esté disponible, requerirá una autorización separada del titular en TikTok y solo podrá utilizar los permisos que este conceda.

Los permisos previstos son de lectura de perfil, estadísticas y videos públicos para mostrar resultados y dar seguimiento a la actividad. No incluyen publicar videos por ti. Las funciones, los datos disponibles y su actualización dependen también de TikTok y de sus condiciones. No entregues tu contraseña de TikTok a Elevate. Puedes gestionar las autorizaciones desde TikTok y solicitar a Elevate la eliminación de los datos asociados mediante el correo de contacto.

7. Privacidad y cierre de cuenta

La información sobre los datos que utiliza Elevate y las opciones de los participantes está disponible en Tus datos en Elevate. Las prácticas y los mensajes pueden ser revisados por el administrador para gestionar el servicio. La información que publiques en espacios compartidos se mostrará conforme a la función utilizada.

Puedes solicitar corrección de datos, cierre de cuenta o eliminación de información escribiendo a manager@elevatepro.app. Antes de actuar sobre una cuenta, podremos pedir la información necesaria para comprobar que la solicitud procede de su titular.

8. Disponibilidad y restricciones

El servicio puede sufrir interrupciones, mantenimiento o cambios de funciones. Conserva una copia de los materiales propios que necesites fuera de Elevate. El acceso podrá restringirse ante un uso indebido, un riesgo para la seguridad o una obligación aplicable. Puedes solicitar revisión de una restricción a través del correo de contacto. Estos términos no excluyen responsabilidades ni derechos que la normativa aplicable no permita excluir.

9. Cambios en estas condiciones

Las nuevas versiones se publicarán en esta página con su fecha. Los cambios sustanciales se comunicarán dentro del servicio o mediante el correo de la cuenta y, cuando corresponda, se solicitará una aceptación adicional. Publicar esta página no implica que los participantes hayan aceptado retroactivamente condiciones nuevas.

10. Contacto

Para consultas, incidencias o solicitudes relacionadas con Elevate: manager@elevatepro.app.